Gracias por tu contestacion, unicamente me falta el paso de que movistar me facilite el documento que acredite que el imei ha quedado bloqueado. Denuncia bloqueo y demas ya ha sido realizado. Gracias
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Buenas tardes, Llevo un mes intentando que me faciliten el documento que me solicita mi aseguradora indicando que el imei se ha bloqueado por el robo que sufrí el mes pasado. Ruego me puedan facilitar una solución. Gracias
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