Buenas. Me han instalado el router Askey. Este router emite dos redes Wi-Fi. Una a cinco gigaherzios y otra a 2,4 gigaherzios. La de cinco gigaherzios funciona sin problemas, y tiene un buen alcance, pero no todos los dispositivos son compatibles con ella, así que estos dispositivos tienen que conectarse a la Wi-Fi normal, es decir, a la de 2,4. El problema es que el alcance de esta red es de menos de 1 m, los dispositivos han de estar junto al router, pero si se separan de él más de 1 m de distancia, incluso en la misma habitación, (ya que éste se encuentra en el salón debido a que la televisión debe ir conectada a dicho router) Los dispositivos se desconectan de la red, y son varios dispositivos los que tienen el problema, por lo que es evidente que el problema es del router. He cambiado los canales, he solicitado asistencia técnica por chat y me han atendido, pero el problema persiste. ¿Podéis ayudarme? Gracias
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