Buenos días. Resulta que desde hace tiempo, el domicilio en el que resido, tiene contratada la fibra óptica pero no tiene red 5GHz, al cual, hasta hace unos días no le di mucha importancia ni caí en ello. Antes que nada: Hace unos meses, reclamé que el router iba mal (era un router blanco pequeño de dos antenas si no recuerdo mal, de hace bastantes años) y vino un técnico y lo cambió por uno negro de dos antenas algo más grande (ahora mismo no me sé los modelos, pero más tarde puedo facilitároslos), y ninguno de los dos tenía red a 5Ghz. Al principio, en la queja, no caí en lo de la posibilidad de la red 5Ghz por lo que no comenté nada, pero ahora he caído y tenemos fibra óptica desde hace tiempo y 600Mbps contratados pero sin red 5GHz. ¿Qué tenemos que hacer? ¿No nos tendrían que haber instalado un router capaz de tener una red 5GHz desde el momento que contratamos fibra óptica? Tengo entendido que gente con menos Mbps contratados, sí que se lo instalaron (o al menos le trajeron el router, instalarlo no es precisamente necesario porque lo podría hacer yo) así que no sé que debo hacer (en concreto, me comentaron que tenían 120Mbps contratados). Muchas gracias por su atención, y un saludo.
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