Buenas noches. En una de nuestras líneas, nos han hecho un cargo con el nombre de "tráfico emoción". En ningún momento nosotros, voluntariamente ni conscientemente nos hemos dado de alta en eso. De hecho no sabemos ni lo que es. Ruego que, en primer lugar, anulen ese alta que nos han hecho a "trafico emoción". Y en segundo lugar, que ninguna de nuestras líneas pueda comprar contenidos en el portal emoción. Y, en tercer lugar, que nos devuelvan los importes que nos han cobrado al respecto, ya que el alta en ningún momento se realizó voluntariamente por nosotros. Espero que den pronta respuesta a mi solicitud, ya que es un tema que me preocupa muchísimo y nos está generando cobros que son indebidos. Llevamos tres meses en vuestra compañía y ya nos encontramos así...Desde luego, dan ganas de tramitar la baja de nuestro contrato con vosotros aún llevando tan poco tiempo, la verdad... Gracias
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