Buenas, Hace un par de semanas cambié al paquete Premium de televisión por la promoción de Premium gratis 4 meses, a través de la app "Mi Movistar". Esta semana a través de la misma app, solicite el doblaje de la velocidad de manera gratuita de 300 a 600 megas, y al mirar el precio de los paquetes contratados me encuentro que no se me está aplicando la oferta contratada, y que tiene un precio de 150 euros al mes, cuando debería ser de momento 125, por la promoción Premium gratis 4 meses. Quisiera saber el por qué de este tema, para tomar las medidas oportunas. Un saludo,
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