Buenos días, desde este año tengo problemas de internet en casa sin parar: cortes de conexión a menudo y una bajada de velocidad increíble respecto a los 1200-1400 kbps y mas que siempre he tenido desde 2007 salvo pequeñas intervenciones de los técnicos. Nunca me he quejado de tener una conexión lenta pero hoy hemos llegado a lo extremo! Firmé un contrato en la tienda Movistar para tener fibra en septiembre de el año pasado, ya lo tienen en toda la carretera y yo todavía estoy en espera! Este año los técnicos han venido varias veces y han cambiado todo el cableado de cubre desde la caja de la carretera hasta la roseta en mi casa, me cambiaron el router , no se porqué, por uno peor: antes tenemos el router avanzado adsl/adsl2+ con 2 antenas y ahora un Mitrastar que no da conexión wifi ni de una habitación a otra! Ahora en 2020 despues de 13 años con vosotros tengo una conexión como en los años '90, es inadmisible! Estoy pagando el servicio a un precio igual a los demás clientes que tienen fibra / adsl 2+ / 4G y aquí ahora mismo no llega ni a los 256kb !!! Es inadmisible!!! Pido por lo meno de tener mi conexión estable como antes (+1200-1400 kbps) y un router que proporcione conexión wifi correcta. Os ruego resolver el problema lo mas antes, gracias de antemano, Francesco
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