buenos dias: Tengo un android tv tipo: TV LED 49" - Thomson 49UC6406, Ultra HD 4K HDR, Android TV 7.0, me encuentro con el siguiente problema: Si le instalo la aplicación para móviles app movistar+ version 4.4.11 veo los contenidos y los canales perfectamenteen la propia televisión, con lo cual ya descartamos que sea un problema del dispositivo como se empeñaba en decirme la señorita del 1004 que veo que mucha idea no tiene y después de demostrarselo me manda a soporte tecnico del antiguo yomvi (palabras textuales esto ultimo). En cambio si instalo la app para android tv me pasa lo siguiente: 1- Los canales de la tv no los veo (con la de moviles si) 2- Las películas y las series tampoco las veo se me queda la pantalla con los botones adelante, atras, pausa, barra de carga/desplazamiento, VO y un circulo dando vueltas que ya lo puedes dejar horas que no empieza la película, sin embargo, la publicidad que ponen antes la veo perfectamente y si quiero ver el trailer de la pelicula también lo veo, pero los contenidos por los que estoy pagando no los veo y claramente el problema está en la app ¿Qué solución me pueden dar? Ya que yo no tengo porqué realizar un gasto en una televisión marca y modelo que a Movistar le venga bien Un saludo
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