Hola. Desde hace unas semanas tengo un problema con la calidad de imagen al ver la TV a través del descodificador. Con frecuencia la imagen va a tirones, es decir, se congela durante un segundo y luego continúa, con lo que se produce el efecto de ir a tirones. He probado a resetear el descodificador, a restablecer el router a parámetros de fábrica y también he probado el consejo que se le dio a otro usuario: "... desenchufa de corriente eléctrica el descodificador de Movistar TV y con él desconectado desenchufa también el router. Deja ambos un minuto apagados y luego conecta solo el router. Espera a que las leds estén en azul y conecta entonces el desco transcurridos unos segundos..." Todo ello sin resultado: la imagen sigue dando tirones. Lo curioso es que sólo sucede al ver cine o series a través del menú. No sucede al ver TV en directo. ¿Qué más puedo hacer? Gracias.
... Mostrar más