Buenos días, Llevo alrededor de 10 llamadas durante el último mes para intentar que me hagan un cambio desde Fibra Base a Fibra Duo para así poder pasar a 600 mbps. Ahora mismo al darle al botón de duplicar velocidad me dice que mi tarifa no es compatible así que estoy pagando 67 euros por 300 mbps. Estoy desesperado, me mandan de un departamento a otro para no tener que hacer la gestión. No me gustaría tener que darme de baja de la fibra base para luego dar de alta la fibra duo, lo mismo en ese impás pues me animo a coger otra tarifa más economica de alguien que solucione los problemas de sus clientes 😉 Por favor, si no es mucho pedir: Pueden hacer el favor de pasar mi contrato de fibra base a fibra duo? un saludo jose
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