Muchas gracias, es lo que llevo preguntando 12 días en el 1004 y no saben contestarme. ¿puedo entonces ir a una tienda movistar y tramitarlo desde el principio??   Gracias ... Mostrar más

Es lo mejor que has hecho, yo estoy esperando un pedido del que no tengo noticia desde que lo realice hace ya 8 días, como no me digan algo en 2 días, lo anulo y sigo con yoigo(barato incluso en el extranjero sin tener tarifa), buena covertura, y mas claritos diciendo las cosas que Movistar, IMPORTANTE. Porque al cliente no le gusta que lo engañen.   Enhorabuena ... Mostrar más

Normal que tengan fuga, y la seguirán teniendo como no dejen de marear y engañar a la gente. Yo aún no estoy con ellos y ya estoy mareada... Con tanta gran empresa se olvidan del cliente, pero ya les pasará factura...   Yoigo dice las cosas mucho más claras y como no tenga noticias de mi pedido lo anulo y vuelvo con ellos. VERDAD VERDADERA ... Mostrar más

Hace 6 días que hice un pedido online de portablidad desde yoigo,no me dieron ni número de pedido ni nada, llamé al 1004 y me dijeron que tardaban 72 horas en contestar para confirmar el pedido pero es que no teno noticias de ningún sitio, ni por mail, ni por teléfono ni nada. Alguien puede comprobar si mi caso está en trámite simplemente saber si lo han recibido si quiera.     ALgún moderador que me ayude??? Gracias. ... Mostrar más

Tengo el mismo problema que todos. Alguien me confirma si mi pedido está en trámite????, llevo 6 días esperando que se "inicie el tramite" que supuestamente hacen en 72 horas. Solo quiero saber si se están tramitando y cuando se pondrán en contacto conmigo para confirmar el pedido.     Gracias. Saludos ... Mostrar más