Pero que incidencia? Si me han llamado hoy diciéndome que "no se podía poner la fibra porque un vecino no dejaba pasar la fibra" y con un nombre de un vecino que no existe en nuestra comunidad. Y en mi casa ya hay una instalación de movistar de un inquilino anterior, que no hay que instalar nada! hay que habilitar que pueda enchufar mis HGUs de la casa que me he mudado a esa linea que tengo en la habitación y punto.....((a lo sumo cambiar la caja de una habitación al salón)) el problema es que desde el inicio de la solicitud pone que hay una avería que ha reportado un técnico y el problema es que ese técnico nunca ha venido a mi casa, ni se han puesto en contacto nadie para realizar la instalación....cuando "vuelvo a repetir" en mi habitación ya hay una caja de movistar con la instalación de fibra hacia la CTO del tejado. El "técnico" debe haber puesto la resolución/avería del ticket donde no toca y llevamos mas de un mes y medio esperando para poder conectar el router.
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