Vaya tela! Por fin he podido crear la reclamación. Para ello he tenido que reducir el texto en el campo Explicanos lo más detallado posible tu reclamación... a la mínima expresión. Ya tiene guasa la cosa, explícalo detallado pero en pocas palabras. Como curiosidad, esto es lo que quería poner: La factura de febrero (xx-Cxxx-xxxxxx) asciende a un total de X euros debido a que se me han cobrado fuera de consumo mínimo tres llamadas a la policía local (092) y una a Línea Directa Aseguradora (90215115). Las cuatro llamadas suman un total de Y euros, Z euros con IVA incluido, que solicito me sea abonado puesto que considero un abuso el hecho de facturar tráfico a fijos nacionales (en el caso de la policia local, tráfico metropolitano) como tarificación "especial" fuera del consumo mínimo. Así mismo les informo de que ya existe reclamación telefónica a tal efecto con código 1708605587. Gracias por su atención, reciban un cordial saludo. Y esto es lo que he podido poner: Solicito devolución de Z euros con impuestos incluidos de la factura xx-Cxxx-xxxxxx correspondientes a tráfico a fijos nacionales no incluido en el consumo mínimo. ¿Tampoco es tanto, no? Supongo que así es más fácil recharzar la reclamación por falta de información... Saludos!
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