Buenos días, en su respuesta anterior me dice que ese CTO da cobertura al número 20 de la calle, y ese número no existe, y si hipotéticamente lo hiciera, sería bastante lejos de mi edificio. Imagino que se trata de una confusión. Voy a explicar más o menos cómo está la instalación, teniendo en cuenta que cuando vino el primer técnico lo acompañé desde la calle hacia el interior de cada uno de los portales del edificio ( son un total de 4). En la calle existe una arqueta, por la cual al introducir el cable de fibra va a cada uno de los 4 portales. Cada portal tiene su CTO colocado en el cuarto de telecomunicaciones. En el caso del mío, el cto que les envié está al lado de la caja desde donde me sacaron la conexión adsl para mi propiedad; entonces, es imposible que ese cto de cobertura a un bloque de edificios que no se corresponda con el mío, ya que está instalado en mi bloque. Imagino que si existiera ese número 20, pues ya podrían haberle instalado el cto en su propiedad, no en la mía, que no está a nivel externo, sino interno dos pisos por debajo desde donde le estoy escribiendo ahora mismo. Sugeriría que enviaran técnico para que localizara donde está colocado el aparato y georreferenciara bien, ya que está calle también tiene problema en su nomenclatura ( en algunos lados es Asomada y en otro José Rodríguez Ramírez... yo tampoco lo entiendo). Lo único que le puedo decir es que es imposible que este cto de cobertura a otra propiedad que no sea la de mi bloque, ya que está dentro del mismo. Espero que se pueda solventar este malentendido sobre la numeración y tener la instalación de fibra en mi bloque, ya que en su momento me dijo el técnico que se encontraba todo perfectamente instalado y que el único paso que quedaba es que me llamaran de Movistar para presentarme la oferta fibra, no que estaban instalando algo en el interior de mi propiedad para dar cobertura a otra, que en principio ni existe con esa nomenclatura y número. Muchas gracias.
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