Muy buenas, Desde el último contacto que tuvimos, hece 16 días, Planta Externa NO nos ha dicho NADA de NADA osea que de empatía y ATENCIÓN AL CLIENTE CERO, estamos en la misma situación que en el mes de septiembre cuando nos dijeron los mismo," lo hemos pasado a Planta Externa" y así llevamos 8 MESES ESPERANDO, para sacar un poste de NUESTRA PROPIEDAD, la sensación de TOMADURA DE PELO cada día es mayor, nos encontramos en una evidente situación ABUSIVA por parte de TELEFÓNICA,. Tenemos una obra paralizada por qué un poste ocupa, con la mitad de su diámetro, el espacio en nuestra propiedad, una cosa relativamente fácil de SOLUCIONAR que parece ser que TELEFÓNICA no está por la labor. No sé, si TELEFÓNICA no es capaz de SOLUCIONAR el problema o simplemente QUE PASA DEL TEMA, si se ha de recurrir a otras instancias. JUDICIALES o ADMINISTRATIVAS al mismo tiempo que se reclaman perjuicios por la demora,MÁS DE OCHO MESES, injustificada en la retirada de un poste telefónico. Espero que haya un mínimo de sentido común en la empresa, que entiendo que es mínimamente sería, para solucionar ya de una vez por todas este problema que se demora de una manera ABSURDA.
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