Acabo de sufrir del mismo "abuso" en un ferry desde holanda al UK, me llegó el SMS de 80%, 50 euros pero ningún mensaje antes indicando que me iban a cobrar a esa tarifa. Visto que reclamar no da ningún resultado no veo otra opción que cambiar de empresa después de 20 años con Teléfonica/Movistar. Una cosa es seguir la ley a pie de la letra y otra es tener un trato correcto con tus clientes. Lamentable.
... Mostrar más