Acerca de mmanjarr

mmanjarr · ‎03-12-2018

Misteriosamente y sin resetear el router ahora el pc aparece como en casa ¿¿¿???? Lo damos por resuelto, por ahora Un saludo

mmanjarr · ‎02-12-2018

SI. Mi PC está conectado por cable al router y siempre muestra fuera de casa, lo que impide conectar otro dispositivo que de verdad se encuentre fuera de casa. He reiniciado el router unas cunatas veces pero no cambia

mmanjarr · ‎28-11-2018

Uno más. Todos mis dispositivos los detecta como fuera de casa independientemente si me conecto a la red wifi de mi router o directamente a mi router por cable. Ya he leido los mensajes sobre el mismo problema y he reiniciado el router. Una vez llegó a funcionar, pero al poco otra vez lo mismo. ¿Que más puedo hacer?

mmanjarr · ‎05-09-2018

No entiendo nada. Tras una consulta por email hace unos días a Nemesys me dicen que ellos no son y me cuentan lo del 192.168.144.1. Tras estos días de espera hoy me llega que un técnico se pondrá en contacto conmigo para venir a casa ¿¿??. Hoy el secretario del centro llama al servicio técnico de movistar y le dicen que es Nemesys y desbloquean el acceso ¡¡¡¡!!!!! No entiendo como hemos estado 15 días para que se pueda solucionar en unos minutos ¿¿?? Por ahora funciona. Lo damos por solucionado Un saludo

mmanjarr · ‎05-09-2018

Gracias Un saludo. Estoy a la espera. Ahora tambén uno de los usuarios, es este caso de adsl movistar tampoco tiene acceso Un saludo

mmanjarr · ‎04-09-2018

Gracias Dacot. Ya vi los posts a los que te referías (muy interesante https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Entendiendo-la-configuraci%C3%B3n-de-HGU-MitraStar-GPT-2541GNAC/td-p/3113777) . Si que sorprende la contestación desde Nemesys. Va para 15 días y sigo esperando alguna solución. Los usuarios siguen protestando. Mar - Técnico movistar no da señales de vida. Aquí seguimos. Un saludo

mmanjarr · ‎03-09-2018

He comunicado con Nemesys, que es el servicio de telefónica para bloquear ip que hacen uso incorrecto de internet como envío masivo de spam etc. y me han dicho que no es cosa suya el no acceso a la dirección nuestra. Les envié el trace route y se asombran de que aparezca un router en una dirección privada 192.168.144.1 tras el router de casa 192.168.1.1. Debería aparecer una ip pública ya. Apuntan la posibilidad de la existencia de un proxy ¿con que fin? ... ¿Alguien sabe algo? Sigo sin tener noticias de los técnicos. Y es un problema que urge Un saludo

mmanjarr · ‎01-09-2018

Buenos días Dracot Supongo que te refieres al ONT en la parte cliente. No es de Alcatel, tengo el router HGU de MitraStar. En el servidor, creo que si que hay ont separado. El lunes veo de que marca es. Gracias de todas forma. Un saludo

mmanjarr · ‎01-09-2018

Hola Mar Te envié por privado los datos que pedías y no he recibido acuse de que te llegara, ni nadie ha contactado conmigo todavía. ¿Algún problema?

mmanjarr · ‎23-08-2018

Hola Mar. Te cuento Soy el administrador de la web. La línea es vuestra. Varios clientes nos han comunicado que no pueden acceder a la web y lo común entre ellos es que se conectan desde fibras de movistar. A mi mismo me pasa desde que he cambiado en casa a fibra con vosotros. El error que da es de timeout, pero tampoco hace ping a la dirección, te envío capturas de ambos. Como ves los servidores dns resuelven bien la dirección. Con otros operadores clientes no hay problema. Incluso con 4g vuestra tampoco da ningún problema. Todos los usuarios que nos han comunicado incidencias son de aquí, de Salamanca Un saludo

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