Buenos días;   Recientemente contacté con el 1004 para contratar la fibra. Me han indicado que por dirección no les salia en el sistema, los técnicos han instalado la fibra y está funcionando justo delante de mi casa está la CTO, ante esto desde el 1004 me han propuesto lanzar una contratación de internet radio y ya cuando llegase el técnico a instalarla valoraba insitu si había fibra o no.   Sin embargo hoy me llega un router autoinstalable por mensajero, es decir no vendrá ningún técnico a valorar nada ni a instalar nada.   Por lo tanto me encuentro con un producto que no deseo contratar y que acepté dado que desde el 1004 me lo vendieron como la forma de contratar fibra mientras no metan mi dirección en el sistema.   Solicito pues que se me cancele dicho producto y servicio que no deseo.   ¿Podéis indicarme como proceder, para cancelar el contrato y devolver los equipos recibidos?   Gracias ... Mostrar más