Me instalaron fijo provisional, fibra y tv el 18 de septiembre. Al cabo de una semana se hizo la portabilidad de los dos móviles y tres días después se instaló el fijo definitivo. Se generó una factura con importe final 0€ que comprendía del 18/09 al 09/10. Posteriormente se han generado dos facturas de 3,70€ cada una correspondientes a las dos líneas de móvil y que me han sido cargadas en cuenta (no ha habido cargos por consumo). Finalmente se genera otra factura que va del 18/09 al 17/10 que encuentro correcta. La pregunta es ¿qué explicación tienen las dos facturas de 3,70€? Dice la factura que es por cuota prefusión del 21 al 23 de septiembre pero, sinceramente, no entiendo el concepto. Supongo que la próxima factura englobará todo el paquete por el importe acordado y entiendo que no habrán más facturas "extras". Agradezco de antemano sus aclaraciones a este respecto.
... Mostrar más