Enviado: 28-06-2019 7:25 IGNORAR Re: Cobro indebido roaming Buenos dias, Referente a esta reclamación informar que he recibido un mensaje en el que se me indica, que no han encontrado ninguna incidencia por lo que no procede ninguna reclamación. El mes pasado ya tuve problemas com Movistar, teniendo que pagar un bono que no consumi y ahora me dicen que no procede la restricción de roaming, creo que ya me están estafando.. Voy a explicar de nuevo lo ocurrido, tras recibir varias llamadas al teléfono fijo, que al descolgar me hablaban en chino y en inglés, llamé a Movistar por si me podian informar de que números eran, me dijeron que esa información no me la podían dar, entonces solicite únicamente, que me bloquearan las llamadas entrantes de fuera de España al teléfono fijo. No me informaron que tendría ningun cargo este servicio (si me lo hubieran dicho no lo hubiera solicitado). Me cobran 3€ por restricción de llamadas roaming y 3€ por SMS y MMS, (en ningún momento he solicitado restricción de SMS ni MMS, por lo que los 3€ primero aunque no me parecen bien que me cobren por un servicio sin informarme antes, pueda "aceptar" tener que pagarlos, pero los otros 3€ no porque yo no he solicitado eso y pueden escuchar la llamada ELIMINAR
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