El día 31/05/2019 realizo un pedido de un terminal, a las dos horas me doy cuenta de un error (ya que no es el terminal que quiero), abonado con tarjeta de crédito y solicito la devolución a través del chat en ese mismo momento. Aún así el terminal llega en menos de 24 horas. Llevo 5 días realizando la anulación via chat, via mail, 1004, 900410440, a reclamación diaria. Hoy descubro que aparece la compra en mis facturas de Movistar. Solicito de nuevo y por última vez la anulación de este pedido y la recogida del terminal. Tengo contratado fusión+, fibra óptica 600 Mb simétrica y 3 terminales móviles. El próximo paso, irme a Jazztel.
... Mostrar más