Hola compi....espero que tengas suerte.Yo,llevo 10 dias con lo mismo y otros despropositos. a ver si dan solucion suerte ... Mostrar más

He vuelto a llamar al 1002,indicando la incidencia.Me dicen,que disculpe,pero que ya no hay tienda de satelite en la zona...(Ferrol y comarca,con casi 200.000 habitantes)y que tendre que ir a la ciudad de A Coruña,que esta a 60 km de mi ciudad,con una de las autopistas mas caras de España entre ambas ciudades. Le pregunte si habria otra solucion,ya que es un gasto considerable,mas el tiempo que me llevaria ir y volver.Me dijo que podria venir un tecnico a mi casa,pero cobrandome 20 Euros.Le dije que no me hacia falta ningun tecnico,que si me lo podrian enviar por mensajeria,pero me dijo que no,que ese servivio no lo realizan... Le conteste que no iba a pagar(20 euros tecnico,o 120 km en micoche mas autopista,y el tiempo perdido) por un problema en su servicio,que cobran todos los meses,mas,casi 6 euros por el iplus de servicios que no puedo utilizar. Tengo unos dias para mirar en otros operadores,antes de finalizar el periodo de facturacion ... Mostrar más

No he podido solucionar el problema.No he podido cambiar el descodificador. Despues de haber ido a la tienda(otra) que me indico el servicio tecnico,para realizar el cambio de aparato.Me dicen alli,que ellos solo recogen descodificadores,que no los cambian,ni reparan,ni nada de eso(igual que en las otras tiendas que habia ido anteriormente).   ... Mostrar más