Hola, buenas tardes: Llevo desde hace tres semanas sin poder ver Yomvi en el ordenador (MacBook Pro de Apple). He seguido las directrices del tutorial que tienen ustedes sobre este problema y sigue dándome error. He llamado al servicio de Atención al Cliente de Movistar y me han dicho que ese problema concreto con los ordenadores Mac de Apple todavía no lo tienen solucionado y que tengo que esperar como mínimo un mes, ya que los informáticos todavía no han realizado las pruebas pertinentes para este tipo de ordenadores portátiles. Se me está cobrando un servicio que no utilizo y que me impide, por tanto, el poder ver el contenido de Movistar cuando estoy de vacaciones, fuera de mi casa, etc. Si no puedo verlo en mi portátil Movistar creo que dicha restricción tendría que reflejarse en la factura o, cuanto menos, se solucionase cuanto antes. Un saludo.
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