Decidimos portar desde Orange, a Movistar Fusión con Fibra Simétrica de 600mb, TV, mas dos líneas móviles. Llega el técnico a mi domicilio para instalar la Fibra, encuentra un problema y se va, deja la instalación pendiente de que nos visite el supervisor. Me dicen en atención al cliente que el supervisor me visitará el día 03 de octubre, y que se queda todo pendiente. Pero me CORTAN EL SERVICIO DE INTERNET Y LA LÍNEA FIJA. Y no me dan ninguna explicación ni solución. Acto seguido llamo a Orange y solicito una retroportabilidad, la cual me tramitan de manera inmediata. Si me quieren cambiar a fibra, tendrán que demostrarme que todo está correcto, que la instalación es viable, y que no me quedaré sin servicio en ningún momento. Chasco gordo con Movistar, el segundo en lo que va de año.
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