Hola Blanca, La factura se devolvió por parte de nuestra entidad financiera indicando cargo erróneo pero os aparece la deuda pendiente a mi nombre siendo que esa línea no es mía, se han tomado múltiples veces nota verificando que el titular de esa línea no soy yo pero ese mes pendiente os continua saliendo a mi nombre por el cruce de datos que tuvisteis. Me indican que lo solucionan pero a día de hoy sigo teniendo mi contrato bloqueado para poder modificar mi plan porque os aparece esto pendiente de otro cliente que no soy yo. Te ruego revises las incidencias y le deis solución a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera, gracias.
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