Buenas tardes. Desde hace un mes aproximademante estamos teniendo problemas con cortes de internet. Esto hace que los usuarios internos se nos quejen de que el outlook le pierde la conexion (tenemos las cuentas en office 365) y que los externos les cierre la conexion vpn. Los cortes son aleatorios, hemos estado haciendo ping a la 80.58.61.250 y vemos como aleatoriamente se pierden paquetes, hay días que más y días que menos. (inserto imagen) abrimos una incidencia en el 1002 y un tecnico hizo una prueba durante 30 minutos y como no se perdieron paquetes dijo que estaba todo bien. ¿Nos podeis ayudar?
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