Sigo sin saber nada del pedido de hace 12 días, bueno en realidad desde el día 9 de enero que hice el primer pedido y me anularon por la incidencia que nunca entenderé... de incidencia en incidencia... vaya panorama señores. 1 mes para hacer un cambio de tarifa de fusión... lo sigo viendo una tomadura de pelo ésto... ¿HASTA CUANDO VOY A ESPERAR? Creo que se la respuesta... CUANDO ME CAMBIE DE OPERADORA   ... Mostrar más

Sigo sin saber nada del pedido de hace 12 días, bueno en realidad desde el día 9 de enero que hice el primer pedido y me anularon por la incidencia que nunca entenderé... de incidencia en incidencia... vaya panorama señores. 1 ... Mostrar más

Sigo si tener el cambio de fusión echo, hice una reclamación directa a atencionclientemovistar. Sigo a la espera de tener la fusion selección x2, desde el 9 de enero señores que llevo con ésta tramitación, dos veces han anulado el pedido y lo han vuelto a abrir y nada de nada. Parece una broma de mal gusto todo esto ... Mostrar más

No entiendo nada entonces... Fuí a una tienda movistar, hice el pedido... a la semana me dijeron q había una incidencia... espere... no se solucionaba nada. Contacte por éste medio de la comunidad movistar, me dijeron q había otra incidencia... me aunularon el pedido que hice en la tienda movistar. Y el otro día me dieron de alta otro pedido en la comunidad movistar, me dicen que en 24/48 estará tu pedido aceptado y solucionado, Y AHORA ME VUELVEN A DECIR USTEDES QUE ESPERO QUE SE ESTÁ RESOLVIENDO OTRA INCIDENCIA...????? ÉSTO ES UNA AUTENTICA TOMADURA DE PELO.  ... Mostrar más

Por favor solucionar rápido el pedido, llevo más de 14 días con el cambio de fusión ... Mostrar más

Todavía estoy esperando la activación del pedido Fusión, donde están las 24-48h que Esmeralda me comentó...? Ésto huele ya a cambio de compañía senor@s!! ... Mostrar más

Pero vamos a ver... como es posible que Esmeralda la comercial, me diga que en 24-48h esté REALIZADO el pedido. Y ahora me vengan diciendo que tiene sus trámites, cuando hoy según la fecha debería de estar ha realizado. MÁS DE 12 días para tramitar un pedido que solo hay que configurar en un pc, no lo entiendo de verdad!! ... Mostrar más

Acabo de hablar con una tienda movistar, y me han dicho que por anular el pedido y abrir otro pedido me va a tardar otros 12 días en que se active la promoción de fusión, es cierto esa respuesta? Porque según vosotros, el pedido debería de estar entre 24/48 horas y hoy día 21/01/19 hacen las 48h Espero respuesta ... Mostrar más

Gracias, espero que todo ya esté bien, estoy a la espera de poder confirmar el cambio de la tarifa que he solicitado con los 3 meses gratis de netflix ... Mostrar más