Hola buenos días, el dia 8 de septiembre a través de la tienda online compré un movil. Pues bien, recibí sms que pasarían por mi domicilio el 12/09 y no llegó. Nos fuimos de vacaciones y no regresamos hasta el 29/09. Llamé a la empresa transportista, son una banda, y me dijeron que el móvil había sido devuelto a su origen. Después de intentarlo muchísimas veces con la banda de Movistar, me dicen, que tenían que haberme abonado el importe del móvil y que me darán una solución, o bien me retornan el importe o me lo envian y que en pocos días, sabré algo. Me dan un número referente a la reclamación 13912147. Aún no se nada, llamo y lo de siempre, su tiempo de espera es superior a 5 minutos. Estoy por darme de baja de Movistar y que me devuelvan el dinero, además de poner una reclamación a la organización de consumidores.
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