Buenas tardes. Desde hace un tiempo estoy teniendo problemas con mis teléfonos IP marca Cisco. A veces no se pueden transferir las llamadas. Digo a veces porque es aleatorio y pasa con todas las extensiones. Al llamar al número de cabecera se desvía a otro que tengo configurado como si estuviese comunicando. Los teléfonos se me registran correctamente y no tengo problemas en llamar. Solo me pasa al intentar trasferir las llamadas o a veces cuando llaman salta la locución de "en estos momentos no podemos atenderle...." estando la línea libre. Me he puesto en contacto con mi cliente de VoIP y me ha comentado que posiblemente tenga habilitada la opción de SIP ALG en el router y que verifique que el QOS esté puesta como prioritario la VoIP. Como se puede deshabilitar esta opción?? Tengo que deshabilitar la VoIP del router de movistar (voice) para que el otro pueda funcionar correctamente? Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo
... Mostrar más