Hola @margraga
Para tramitar el alta de otra tarifa prepago hay que cursar la baja la tarifa actual. Al tramitar la baja de la tarifa actual, se quedará en estado "baja diferida" para poder consumir los minutos y datos hasta la fecha de renovación. Puedes dar de alta una Tarifa Prepago con una petición de baja diferida de otra tarifa de datos previa.
Los minutos y/o MB restantes de consumir te serán acumulados, mediante un bono adicional de minutos y/o MB. La caducidad de estos minutos y/o MB adicionales será la fecha que tuviera de renovación la tarifa dada de baja.
Si tienes saldo suficiente, y tramitas el cambio de tarifa, se descuenta del saldo la cuota periódica y se completa el alta de la Tarifa Prepago y en un plazo máximo de 24 horas el cliente recibirá un SMS confirmando el alta. Desde ese momento ya puedes disfrutar de las ventajas de la tarifa
Saludos
Tere
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