Buenos Días!! Estoy muy disgustada porque hace unos días intente financiar la compra de una lavadora y me dicen que figuro en un archivo de morosos por una deuda con TELEFONICA DE ESPAÑA del 2015. LLamo a MOVISTAR y me dicen que no tengo ninguna deuda pendiente con ellos y que de buen grado me lo enviaban a mi mail. Paso el tiempo y me fueron dando largas, que necesitaban hacer gestiones...., después que el e-mail estaba mal ( menos mal que el día que realice la solicitud pedí que me enviaran un mail para comprobar que estaba bien, y lo tengo en mi bandeja de entrada), otro dia me llegaron a decir que no estaba solicitado pero cuando le dije que tenia las conversaciones grabadas casualmente apareció, así un día y otro día ...... el asunto es que aun no me lo han enviado. Esto me parece vergonzoso y una forma de ningunear a un cliente que siempre pago!! Espero obtener respuesta por este medio
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