Hola @MAFOUZ
Nos alegra que ya se haya resuelto tu reclamación a tu favor. Con respecto a tu consulta, como te explicó @thonio, "partir de Android 5.0 (no tiene nada que ver con la operadora, el fabricante del terminal, ni la implementación de su capa de personalización), el hecho de que el dispositivo se encuentre conectado a una red Wi-Fi, no garantiza que tengas acceso a través de dicha conexión, ya que este sistema operativo (Lollipop), puede gestionar y estarse conectando realmente mediante datos móviles, en ese momento. En este enlace dispones de unos consejos, para evitar que se produzcan nuevos cargos en lo sucesivo."
Un saludo
Marisa
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