Hola @go05d8al
Sentimos tu malestar por la demora en la gestión.
No obstante, hemos comprobado que la gestión ya está finalizada y tu dirección ya consta corregida, por lo que ya debe aparecerte correctamente.
Un saludo
Tere
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Hola @go05d8al Tenemos alguna tarifa prepago que no incluye datos, te dejo el enlace donde puedes comprobar las posibilidades de tarifa prepago que hay en Movistar. Un saludo Marisa
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Hola @go05d8al
Efectivamente los dispositivos fusión son en arrendamiento durante 36 meses.
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Tere
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Hola @go05d8al
Te confirmamos que nuestr@s compañer@s ya han dado de baja la suscripción, bloqueado el acceso a Emoción y Pagos Online y, efectivamente, la reclamación del importe de la suscripción ha tenido resultado favorable y se ha procedido a anular el cargo.
Un saludo 😉
Eugenia
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Buenas tardes @go05d8al
Esperamos que haya sido de utilidad la información que te indicamos y te agradecemos que te pusieras en contacto a través del Foto para resolver tu consulta. Para cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros.
Un saludo
Griselda
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Hola @go05d8al
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @go05d8al
Cuando solicites la portabilidad, podrás recoger la SIM en una Tienda Movistar sin coste.
Una vez que la línea esté en Movistar, puedes incluirla en tu Fusión y, si lo deseas, solicitar la baja de la otra línea en el 1004.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @go05d8al
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte. ¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
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Hola @go05d8al
Te hemos enviado un mensaje privado con la referencia de la gestión que se tiene pasado a Planta Externa.
En caso de que quieras indicarnos alguna información adicional, solo tienes que indicarnos con un mensaje en este mismo hilo.
Un saludo
Griselda
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