Hola @maetron   Entendemos tu malestar por no haber sabido con antelación el cambio en el ciclo de facturación, por nuestra parte no podemos hacer más. No obstante, te indicamos a continuación de forma más detallada como se ha realizado la facturación implicada en el cambio: Entre el 13/09 y el 13/10 se ha realizado el cambio de periodo de facturación con lo que a día 13/10 has recibido una factura desde el 18/08 al 17/09 (antiguo periodo de facturación) y otra desde 18/09 al 27/09 para ajustar la factura al nuevo periodo. De esta forma el próximo 13/12 recibirás una sola factura con el periodo completo de consumo desde el 28/09 al 27/10. Las tarifas móviles pasarán a renovarse los días 28 de cada mes en lugar de los días 18. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Vero         ... Mostrar más