El día 12 llamé para darme de baja del paquete Premium y no lo hicieron. El día 19 volví a llamar y resulta que me cuentan que hay problemas para volver a mi tarifa antigua porque no quiero una nueva y mientras tanto debo reclamar la factura. Cómo es posible que no me informasen de esto cuando me ofrecieron el Premium. Esto es una [...]
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