ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: ¿No puedo volver a prepago sin que me machaquen económicamente? bellinas, mete una reclamación a esta compañía de telefonía movil, (ya no puedo ni pronunciar su nombre), a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Yo tenía un problema con ellos, (bueno, en realidad son muchos), pero uno era que escribían mal mis apellidos tanto en las factura como en canal cliente, y por mucho que les reclamaba que los corrigieran, me decían que era imposible hacerlo. Lo reclamé hace poco a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, y en unos días...¡voilà!, solucionado...Parece ser que cuando presionan los que pueden más que ellos, sí hacen caso. Lástima que tengamos que llegar ha estos extremos. Ánimo. Un saludo. Re: Despedida ¿No será que te mandan a otro departamento por ser de las pocas que de verdad ayuda a los clientes, y Movistar no quiere que las cosas vayan como han de ir? Suerte en el sitio a donde te hayan mandado... Re: Obtener copia de mi contrato movistar Movistar JAMÁS me llegó a mandar ningún contrato en papel, OBLIGACIÓN que tienen de hacerlo si el cliente se lo pide, (cosa que hice hace ya más de un año). Una vez más, MOVISTAR INCUMPLIENDO LAS NORMAS. Re: Obtener copia de mi contrato movistar A mí también me gustaría tener una copia de mi contrato, pues Movistar nunca me lo ha llegado a mandar. ¿Me lo podrías facilitar? Gracias. Re: CONTRATO NULO POR IMCUMPLIMIENTO DE MOVISTAR. Yo he hecho una reclamación ante Ministerio de Industria y Comercio. A ver si a ellos les hacen caso. ES una vergüenza que tengamos que estar con estas cosas sólamente por el hecho de pedir lo que es nuestro, nada más, una vergüenza... Re: Penalización Permanencia Con la ley en la mano, en el momento en que inclumplen un contrato, es denunciable. A mí me lo han hecho, y por supuesto ahora se van a tener que atener a las consecuencias.