Sergio_1212, eso mismo que te han hecho a tí, me lo han hecho a mí. En Noviembre de 2010 pasé un númerp de ptrepago a contrato porque la operadora que me ofertó hacer dicho cambio, me dijo que no tendrñia consumo mínimo NUNCA, JAMÁS ME DIJO QUE SE TRATARA DE UNA PROMOCIÓN Y QUE AL CABO DE 12 MESES ME FUERAN A COBRAR DICHO CONSUMO MÍNIMO, de hecho, si me hubiera dicho eso, que era una promoción por ese tiempo, nunca hubiera pasado a contrato pues al cabo de finalizar la promo empezarían a cobrarme más dinero que por el que hablo. En fín, desde Enero me llevan cobrando el consumo mínimo. Como tú, reclamé a este operador móvil, y me dijo que lo que me habían dicho era una promoción, M-E-N-T-I-R-A, pero que como atención comercial me iban a devolver ese consumo mínimo que me habían cobrado en Enero, (atención comercial para ellos, darme lo que es mío, para mí, porque resulta que ese dinero que me han devuelto era el correpondiente al mes 12 de esa famosa promoción, es decir, que si de verdad hubiera sido una promoción, la misma la finalizaron a los 11 meses de empezarla, no 12). Como no estuve de acuerdo con lo que han hecho, tengo reclamado mi tema ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la Información, alegando que Movistar no me quiere mostrar la grabación en la que me dicen que se trata de una promoción, y en la que yo acepte la misma, (Movistar dice, textualmente, " no se ha podido recuperar la documentación necesaria para acreditar, que la titular disponía de "Exencion de Consumo mínimo para siempre", por lo que me pregunto por lo tanto, qué tipo de contrato tengo, si no hay grabación de voz, y no hay papel con mi firma aceptando las condiciones que movistar dice que me ofertó allá por el mes de Noviembre de 2010. Ahora estoy esperando que respondan a las nuevas alegaciones que he tenido que mandar, en las cuales incluyo como prueba del E-N-G-A-Ñ-O de este Operador móvil, entre otras cosas, todos estos asuntos que vais poniendo otros usuarios en la red a los que, como a mí, nos han E-N-G-A-ÑA-D-O. Te aconsejo que, aunque te cambies de operador, no desistas en demostrar TU VERDAD. Yo te creo y sé que muchas más gente está en nuestra misma situación. Mucha suerte, y ánimo. Un saludo.
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