Hola. El departamento de retención me oferto un la mejora en mi pack Fusión por cancelar portabilidad a Vodafone insistiendo en en que se haría efectiva en el momento de cancelar dicha portabilidad. No solo no han cumplido sino que es imposible contactar con dicho departamento (224470, 224472 y 224474 siempre están en m"modo ocupado , llame más tarde" y en el 1004 no pueden solucionar nada. Este fin de semana vuelvo a mirar portabilidad y lunes si no está resuelto comienzo con denuncia a consumo y demás trámites que indica Legalitas. Asombra la rapidez de la llamada de la contraoferta pero la incapacidad nuestra de llamar ni contactar con los responsables de esta mentira
... Mostrar más