Llevo varios días intentando dar de baja el paquete de 1Gb extra de datos y siempre me devuelve el mismo mensaje: "vaya, algo ha salido mal". No sé si molesta más no poder hacer la gestión, que no se dé información alguna sobre la naturaleza del error o que te respondan como si fueras lerdo. Lo más indignante es que el mismo servicio lo activé hace algo más de una semana por la misma aplicación. Si bien dio también fallo a la primera, solo hizo falta un par de intentos más para poder contratar el servicio. ¿Hay intención por parte de los técnicos que mantienen la aplicación de resolver estas incidencias o es interés comercial de la empresa en poner difícil al cliente el dar de baja servicios de tarificación adicional? Estoy satisfecho con el servicio que da Movistar en general pero estas "coincidencias" hacen que me replantee el trato que da la empresa al cliente. En general la aplicación es muy mejorable, tanto en servicios como en fiabilidad. Saludos. ... Mostrar más