Buenos dias: Recibi el nuevo router smart wifi el jueves pasado. Hoy lunes procedo a desconectar todo lo anterior y a instalar el nuevo segun las instrucciones del envio. Inicialmente todo correcto pero a los pocos minutos dejó de funcionar todo: tv, internet y tf. Me pongo en contacto con el 1004 y me indican que hasta que los comerciales no cierren el envio no funcionará (nadie me habia indicado esto). Mi cabreo en aumento puesto que llevo toda la mañana intentandolo.. (1 dia de vacaciones) y me indican que si quiero volver a tener hoy servicio tengo que instalar lo anterior. Vuelvo a realizarlo (ya son las 14,00 h) y consigo que funcione internet y tv pero no el tf (señal de comunicando). ¿alguien me puece ayudar?. MOVISTAR DE VERGUENZA. ATENCION TELEFONICA BUENA. Gracias.
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