Fátima, estás usando sólo parte de la información que os comuniqué en mensaje privado. La IP de mi suministrador de Wifi está geolocalizada en España. Comienza por 192. Ha sido siempre la misma, nunca la han cambiado, como la compañía me ha hecho saber. Movistarplus ha funcionado correctamente desde hace más de un año hasta hace dos semanas, momento en que comencé a intentar solucionarlo con vosotros recibiendo respuestas insuficientes y lentas. La incidencia sigue abierta y espero de una compañía del tamaño de Movistarplus que sepa dar una solución satisfactoria.
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