Buenas tardes. Revisando la última factura de mis padres, aparecen 3 llamadas al servicio contestador. Desde hace años tenemos desactivado dicho servicio pues no nos interesa y, menos aún, pagar por ello. Desconozco porqué aparecen estas llamadas en la facturación después de varios años de baja. Cabe decir que, obviamente, no lo hemos activado recientemente. Por ello solicito tanto la cancelación del contestador, así como el reingreso del importe cobrado, sin que ello afecte por supuesto a la tarifa y promociones que tienen aplicadas (50%). Gracias, un saludo.
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