Buenas tardes. Podrías aclararme la fecha en que tengo que solicitar la devolución. En este momento ya se ha realizado la portabilidad a otra compañía y el saldo caduca en marzo del 2019. Por otro lado me gustaría saber si no hay otro canal más seguro para solicitar la devolución ya que un apartado de correos no ofrece garantías al consumidor. Un saludo
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