Hola. El 1 de diciembre se cargó en mi cuenta la última fra. del pack Fusion pero no se ha generado el PDF y no puedo descargarlo desde el área de clientes. Llamé al 1004 y he probado con el chat del área de clientes pero ellos tampoco pueden acceder a esa factura. El problema es que, una semana después del cargo, se realizó la portabilidad a otro operador y ahora no puedo hacer casi nada desde el área de clientes. Por favor, ¿puedo pasar mis datos por privado para que me envíen ese documento? Gracias.
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