Hola, el 10 de Abril 2021 se cumplía mi oferta fusión al 50% descuento, llame para tramitar baja y me ofrecieron 6 MESES mas de ampliación de oferta HASTA EL 10 de Octubre. Tras escuchar oferta acepto. En el mes de JULIO , AGOSTO y SEPTIEMBRE recibo facturación sin descuento y lo pago (por no estar pendiente de cuenta de banco), Hoy trato de ponerme en contacto y no recibo respuesta por telefono, watsap (teniendo que instalarlo en PC) ni mail. Me parece lamentable el trato recibido, siendo la segunda vez que me ocurre este problema en facturación en los últimos 12 meses , la anterior vez solventaron el problema con una disculpa pero no estoy dispuesto de ninguna manera a seguir desconfiando cada vez que llegue un recibo incorrecto. Les Exijo que se pongan de inmediato en comunicación y que reingresen las cantidades de facturas abonadas incorrectamente.
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