Buenas, llevo desde el día 30/11/2018 intentando hacer la portabilidad de yoigo a Movistar, ya realice la grabación de la llamada y rechace la contraoferta, me dijeron que del 4-5 /12/2018 se realizaría la portabilidad, yoigo me dio de baja el día 4 y todavía no tengo línea , he llamado a 1004 repetidas veces , reclamaciones , sin respuestas. La última fue ayer que me hicieron bajar a una tienda específica ( que me dijo el 1004) que allí me darían la tarjeta i se me activaría al momento. No fue así hablaron 1004 y la dependienta de la tienda y no sabían lo que pasa, falta un número de identificación , porque no me pueden hacer ni un duplicado, y nadie de Movistar , 1004 parece saber lo que pasa ni cuando tendre linea . Gracias
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