Buenos dias
En la primera quincena de septiembre, me di de baja de Todos los servicios que tenía contratados con Movistar. Devolví el Router.
A pesar de esto Movistar me ha seguido cobrando. Y no acabo de entender porque? Me ha llegado una factura de un número ***247***, Tarifa 4. Porqué si me di de baja de todos los servicios, me siguen cobrando esta línea que ya dije que no quería. He visto los foros y parece ser que Movistar comete este error muy a menudo.
El 2 de Noviembre me cobraron 26,75 euros y 16,87
El 3 de Diciembre me cobraron 22,00 euros.
He llamado un par de veces y despues de una larga espera me dijeron que no me podían ayudar por un error del sistema, que llamara mas tarde. Podrian por favor ayudarme a solucionarlo?
Muchas gracias. Un saludo
... Mostrar más