Buenas tardes, el 24 de noviembre me robaron el móvil y uno de los datos que me pide el seguro es un listado de llamadas del día anterior y el porterior al incidente. Les mande un pantallazo desde la aplicación mi Movistar cuando tenía acceso al consumo de ese periodo, pero ahora ya se cerro ese ciclo de facturación y solo puedo acceder al actual. Me ponen inconvenientes porque al enviarles en pantallazo desde la aplicación Mi Movistar no se ven mis datos. Como puedo solicitar un listado de llamadas de ese día? Me urge solucionarlo, les estaría muy agradecida si me pudiesen ayudar. Un saludo
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