El sábado 14 de diciembre contraté la tarifa fusión total, para poder ver netflix y el fútbol en Navidad con mi familia. La comercial me dijo que como máximo tardaría 72 horas hábiles (COMO MÁXIMO!). 10 días, 20 llamadas, y una reclamación después seguimos esperando. Lo flipante es que he querido cancelarlo para contratar el fútbol con otra compañía, y me dicen que hasta que no se procese el pedido no puedo! Cada vez que llamo me dicen que no pueden hacer nada, lo más fantástico es que tras pedirme disulpas intentan venderme una línea adicional o un móvil nuevo!! Madre mía qué poca vergüenza de compañía... He puesto una reclamación pero entiendo que no sirve para nada, alguno habéis reclamado en la OCU, sirve para algo? Gracias!!!
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