Buenas tardes. El día 4 de enero recibí una llamada de parte de un técnico. Me encontraba fuera de casa y quedó en realizar la llamada una hora más tarde, y hasta la fecha no tengo noticias de nadie. Os cuento, que tengo en este momento instalado un router livebox wifi 6 que me ha instalado orange debido a que iba a realizar la portabilidad con ellos, aunque la he cancelado. He abierto la app de movistar plus tv con el wifi citado y todo funciona ok (los canales se actualizan). Mi deducción es que el problema de la actualización de canales es problema de vuestro router. Por favor, comentarlo a los técnicos, esos a los que espero contacten conmigo desde el día 4 de enero. Gracias Reitero: He cancelado la portabilidad y sigo siendo cliente vuestro.
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