Buenos dias Ayer me llamó un técnico a las 8 de ls mañana para preguntarme las características de mi averia. Dijo que pasaria por mi domicilio a lss 12h...no se presentó. Sobre las 13h me llamaron del 1002, me xomunicaron que efectivamente existia una averia y que estaban trabajando en ella. Que al haber una central que no funcionaba al 100% podia ser la causa de que me funcionase bien a primera hora y que posteriormente me dejase de funcionar. A las 20h, viendo que seguia sin funcionar, llamé yo al 1002. El técnico que me atendió me dió las instrucciones para pasar el router de 4g a 3g, milagrosamente entonces todo empezó a funcionar. Me comentó que cuando tuviese la notificación de averia resuelta, pusiese de nuevo el router en 4g o "automático" Este es el resumen del dia de ayer....gracias.
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