Hola @jlrojo11 !   En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.   Me alegra saber que tras el reset de fábrica del equipo ya lo visualices correctamente    Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Un saludo, Mar. ... Mostrar más